Redovisa bilder, tidigare köp och offertförfrågningar?
Här hittar du information om hur du hanterar dina bildval, följer upp pågående förfrågningar och får en överblick över din orderhistorik under Mitt konto (ikonen längst ned till vänster).
Att redovisa bilder
Om du har ett avtal som tillåter att du hämtar bilder för att "Redovisa senare" hamnar dessa under fliken Att redovisa.
- Varför redovisa? Syftet är att du ska kunna arbeta snabbt och först i efterhand ange var och när bilden har publicerats.
- Så gör du: När bilden är publicerad markerar du den i listan och anger publiceringsuppgifter. Detta ligger till grund för din fakturering.
Orderhistorik och tidigare köp
Under Orderhistorik får du en samlad överblick över alla bilder du har licensierat.
- Filtrera: Du kan sortera dina köp baserat på datum, licenstyp eller status (till exempel om bilden är redovisad eller ännu ej använd)
- Information och kvitto: För varje bild ser du unikt bild-id, vilket datum licensen tecknades och vilka specifika användningsområden som ingår i köpet (till exempel webb, nyhetsbrev eller sociala medier).
- Ladda ned på nytt: Från historiken kan du enkelt ladda ned en högupplöst version av bilden igen (inom 24 timmar efter köpet) om det behövs.
Offertförfrågningar
Vissa bilder eller specifika användningsområden (exempelvis kommersiellt bruk eller exklusiva rättigheter) kräver manuell prissättning. Dessa hanteras via Offertförfrågningar.
- Processen: När du skickar en förfrågan återkopplar Sälj- och kundsupport till dig via mejl för att bekräfta att vi mottagit din förfrågan, ställa eventuella följdfrågor och lämna ett prisförslag.
- Godkännande och fakturering: När du har godkänt priset skickar Sälj- och kundsupport en faktura till dig.
- Leverans av bild: Så snart köpet är genomfört och registrerat blir bilden tillgänglig för nedladdning under din Orderhistorik.